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S�bado, 20 de Marzo de 2010 San Mart�n de Dumio, arzobispo de Braga

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SPAM: El correo no deseado en tu buz�n de e-mail

Esperas un mail y en lugar de recibir s�lo uno, de pronto recibes en tu buz�n m�s de 30: uno que quieres recibir y 29 superfluos o no deseados. Seguro que conoces este fen�meno. Los mails basura pueden causar da�os. He aqu� algunas reglas para evitar lo peor.

Contenido:
- �Se puede hacer SPAM de manera impune?
- �C�mo han conseguido los spammer mi direcci�n?
- �Qu� puedo hacer contra los spam?
- Los filtros anti-spam.
- �Qu� es el Phishing?

Todos hemos recibido alguna vez un e-mail que aparentemente es "de toda confianza" anunciando que hemos ganado una importante suma de dinero o proponi�ndonos medicamentos milagro para encargarlos a trav�s de internet. La pregunta es �c�mo han llegado estos mails a nosotros? Muchas veces son spam de contenido publicitario, enviados de forma simult�nea a un n�mero gigantesco de destinatarios (millones, quiz�). Y cuando nuestro buz�n est� repleto de decenas de estos mails todos los d�as, comprendemos el alcance de las molestias y el tiempo perdido eliminando spams. La mayor parte de los e-mails est�n constituidos por basura. Peor a�n, los spams sirven a menudo para expandir virus inform�ticos y otros intentos de phishing (ver �ltimo apartado).

�Se puede hacer SPAM de manera impune?
El spam est� prohibido por la legislaci�n espa�ola, como en la mayor�a de los pa�ses. Pero las autoridades no tienen medios econ�micos para combatir y reprimir de forma eficaz la plaga de spams. Adem�s, seguir la pista a los culpables no es nada f�cil, ya que la mayor�a de los spam son enviados desde el extranjero. Algunos spammers utilizan un intermediario para enviar los spam por todas partes. Esto les permite enmascarar parcialmente su identidad y burlar mejor la vigilancia antispam de los equipos. En el argot, esto se llama "spamrelay".

�C�mo han conseguido los spammer mi direcci�n?
Si te llega spam, mucha de la responsabilidad puede ser tuya: seguramente habr�s utilizado tu direcci�n sin tomar precauciones. Pero ni siquiera los usuarios m�s prudentes est�n 100% libres de spam.

He aqu� algunas de las formas que utilizan los spammers para conseguir tu direcci�n:
� A trav�s de programas especiales que escanean internet a la b�squeda de direcciones de correo electr�nico.
� Cuando das tu direcci�n de e-mail al rellenar un bolet�n para solicitar una muestra gratuita, o software, etc. en p�ginas de marcas o firmas que desconoces.
� Intent�ndolo con direcciones de correo que sean nombre.apellido@dominio.es
� Cuando mencionas tu direcci�n de correo electr�nico en un concurso organizado por marcas que no conoces.
� A trav�s de un virus que env�a tu direcci�n por todas partes y quien lo recibe, puede hacerse con tu direcci�n muy f�cilmente.
� Mediante los mails enviados o reenviados en los que las direcciones de las personas a las que van dirigidas son visibles para todos los receptores. A la larga, eso ofrece a los spammers una mina de e-mails.

�Qu� puedo hacer contra los spam?
� Ante todo, es importante instalar un buen antivirus y un firewall en tu equipo y mantenerlos actualizados a diario. Si tu equipo no est� protegido, no s�lo te arriesgas a recibir spam, virus y otros riesgos de internet, sino que te puedes convertir en un emisor de e-mails basura.
� Cuando te registras en un chat o en un foro, no utilices nunca tu nombre real. Crea un perfil de usuario con un nombre falso.
� S� desconfiado y no des tu direcci�n a cualquiera. No la introduzcas en formularios, en webs, etc. Si, a pesar de todo, te gusta chatear, participar en esos concursos o grupos, etc, crea una cuenta de correo electr�nico gratuita que uses s�lo para ese tipo de cosas. Usa, por ejemplo, Google Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.
� Si das tu direcci�n e-mail, reemplaza el signo @ por AT o el punto en tu direcci�n por "PUNTO" en letras. Los spammers tendr�n m�s dificultad para detectar tu direcci�n que utilizando el grafismo habitual.
� Elimina, sin abrirlos, los mails de personas y/o empresas que no conozcas.
� Cuando env�es un mail a varias personas, utiliza siempre el campo CCO (con copia oculta) para escribir las direcciones de los destinatarios, en lugar de escribirlas en el campo CC. De esta forma la lista de direcciones no ser� visible para los dem�s.
� No respondas jam�s a un spam y no compres nada que te haya sido ofrecido v�a spam. De todas formas, nadie te responder�a. Todo lo que obtendr�as ser�a una direcci�n de mail considerada como "activa" para los emisores de spam, as� que nunca ser�as borrado de las bases de datos de correos basura.
� Outlook Express te permite bloquear las direcciones e-mail de remitentes no deseados yendo a "acciones". Selecciona "correo no deseado", despu�s "a�adir el remitente a la lista de remitentes bloqueados". �Al menos este no podr� enviarte nada m�s!
� Instala un filtro anti-spams o ab�nate a ese servicio de tu proveedor de internet. Ten en cuenta que ning�n sistema bloquea el 100% del correo spam. Los spammers descubren sin cesar astucias para pasar entre los agujeros de seguridad. Adem�s, numerosas empresas legales env�an a sus clientes mails directos y comprimidos por e-mail. Un fabricante de acceso o un programa que filtre el spam no deber�a permitir pasar esos mails. Por tanto, la frontera entre los mails leg�timos y los que no lo son, no est� muy bien definida a�n.

Los filtros anti-spam.

A groso modo, distinguimos dos tipos de filtros anti-spam. Los primeros tratan de reconocer los spams a partir de ciertas caracter�sticas. Escanea todos los mensajes que te llegan y los punt�an en torno a esas caracter�sticas. Dependiendo de la puntuaci�n, el mensaje puede ser considerado o no spam.

El segundo tipo de filtros anti-spam funciona con una aproximaci�n estad�stica. Son mucho m�s preciosos pero deben estar "entrenados". Eso significa que, al principio, el usuario debe marcar todos los mensajes que considere spam o correo no deseado.

Los filtros anti-spam modernos funcionan con varias t�cnicas a la vez.
El filtro anti-spam no suele eliminar de forma definitiva un e-mail. Lo desplaza autom�ticamente a la carpeta de mensajes no deseados o a la de mensajes eliminados. De ah� puedes "rescatar" un mail si ha ca�do por error.

La mayor parte de los fabricantes de software anti-spam ofrecen de forma gratuita una versi�n test. Eso te permite hacer un ensayo durante un periodo determinado y seleccionar el producto que mejor te convenga, tanto en lo que concierne a la eficacia como a la facilidad de empleo.

�Qu� es el Phishing?
Recibes un mail de un remitente que t� crees seguro, como puede ser tu banco o tu seguro. En ese mail te piden, utilizando distintos subterfugios, datos confidenciales, como tu c�digo secreto, tu n�mero de cuenta o tu n�mero de tarjeta de cr�dito. JAM�S des estos datos a trav�s de e-mail. En caso de duda, llama por tel�fono a tu banco u organismo de cr�dito para verificar que el mensaje proviene de ellos. La respuesta ser�, casi seguro, que no.

Los fraudes por phishing pueden llegar muy lejos. Quiz� los e-mails puedan tener aspecto de ser enviados desde un sitio de toda confianza y parecen serios y seguros. Pero detr�s de ese sitio se esconde un estafador que s�lo busca quedarse con tus datos personales. En el momento en que los tenga, puede entrar en la web aut�ntica de tu banco o de tu sociedad de cr�dito, sin que t� te enteres de nada� hasta que te das cuenta de que el saldo de tu cuenta est� en n�meros rojos.

Autor: Leen Baekelandt
Pubicado: 15/05/2008 en www.plusmagazine.be

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