DATOS DEMOGRAFICOS
Población total: 1.072.844
Mayores de 65 años: 145.680
65-69: 39.803
70-74: 36.506
75-79: 29.844
80-84: 21.540
85 y más: 17.987
(Fuente: Explotación estadística del Padrón. INE)

GOBIERNO DE LAS ISLAS BALEARES
Llotja de Mar, 3. 07012 Palma de Mallorca.
Tel.: 971 176 5565 Fax: 971 17 65 87
web: www.caib.es
e-mail: president@caib.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración
Plaza de la Drassana, 4. 07012 Palma de Mallorca.
Tel.: 971 17 74 00 Fax: 971 17 64 40
web: www.caib.es/govern/

Organismos dependientes o adscritos a la Consejería:
Dirección General de Atención a la Dependencia
Avenida Alemanya, 6. 07003 Palma de Mallorca
Tel: 971 17 70 00 Fax: 971 17 70 12
-Servei de Valoració i Atenció Precoz
Jordi Villalonga Velasco, 3, baixos. 07010 Palma.
Tel.: 971 76 36 89.

- Fundació Balear d´Atenció i Suport a la Dependencia
Morlà, 15, 07014 Palma.
Tel.: 971 78 49 00.

Otras Oficinas de Información de la Dirección General de Atención a la Dependencia y de la Fundación Balear de Atención a la Dependencia :
Manacor
Nou, 19, baixos.
Tel.: 971 84 61 87 / 971 78 49 00.
Inca
Av. del Raiguer, 95, baixos. 07300 Inca.
Tel.: 971 50 17 32 / 971 78 49 00.
Menorca
Av. de Vives Llull, 42, 07703 Maó.
Tel.: 971 35 71 60.
Eivissa
Bisbe Abad i Lasierra, 47, 07800 Eivissa.
Tel.: 971 19 38 30.

Dirección General de Servicios Sociales
Avenida d´Alemanya, 6. 07003 Palma de Mallorca
Tel.: 971 17 70 00 Fax: 971 17 70 68
e-mail:serveis-socials@dgasocia.caib.es

Otras direcciones de interés:

Consejería de Salud y Consumo
Pl. d´Espanya, 9. 07002 Palma
Tel.: 971 17 69 69 Fax: 971 17 69 59

Teléfono de cita previa en el centro de salud: 902 07 90 79

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Centros de Día para mayores dependientes.
• Tarjeta básica, para adquirir productos de primera necesidad, destinado a personas de más de 65 anys y persones con un grado de incapacidad igual o superior a un 65 %.
• Ayudas económicas individuales destinadas a sufragar los gastos de asistencia de mayores en régimen de acogimiento en un domicilio particular.
• Servicio Público de teleasistencia.
• Servicio Público de Ayuda a Domicilio.
• Centros residenciales para personas mayores.
• Viviendas Públicas Tuteladas
Para saber más: web: www.caib.es/govern/

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS

Palma de Mallorca
Ayuntamiento
Plaça de Cort, 1. 07001 Palma de Mallorca
Tel.:971 22 59 00 y 010
e-mail: 010@a-palma.es
www.palmademallorca.es

Servicios Sociales
Av. Gabriel Alomar i Villalonga, 18, 1º. 07006 Palma de Mallorca
Tel.: 971 22 59 77 Fax: 971 22 59 54

GENERALITAT VALENCIANA
Palau de la Generalitat. Caballeros, 2. 46001 Valencia.
Tel.: 963 86 61 00 Fax: 963 86 35 97
web: www.gva.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consellería de Bienestar Social
Paseo de la Alameda, 16. 46010 Valencia
Tel.: 963428500 Fax: 963424994
web: www.bsocial.gva.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Dirección General de Acción Social y Mayores
Calle Colón, 80. 46003 Valencia
Tel.: 963 866 000 Fax: 963869338
web: www.bsocial.gva.es

Consejo Valenciano de Personas Mayores
Fuencaliente, 1. 46023 Valencia
Tel.: 96 331 10 23
web: http://consejodemayores.bsocial.gva.es
e-mail: cvpm@gva.es

Teléfono del Mayor: 900 10 00 11

Otras direcciones de interés:
Todoloquenecesites.com
Página web de la Consejería de Bienestar Social de la Generalitat Valenciana sobre Dependencia dónde se puede encontrar información relacionada con la aplicación de la Ley de Dependencia en la Comunidad Valenciana.
web: www.todoloquenecesites.com

Fundación de la Solidaridad y el Voluntariado de la Comunidad Valenciana
Calle Fuencaliente, 1. 46023 Valencia.

Conselleria de Sanitat
Micer Mascó, 31 y 33. 46010 Valencia.
Tel.: 963 86 66 00 Fax:96 386 66 07
web: www.san.gva.es
e-mail: gab_tec@gva.es

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Centros residenciales para personas mayores
• Residencias para personas mayores dependientes
• Centros de día para personas mayores dependientes
• CEAMS (Centros Especializados de Atención a Mayores)
• Viviendas tuteladas
• Valoración de la dependencia.
Servicio de ayuda a domicilio
• Teleasistencia
• Teléfono del mayor : 900 10 00 11, a disposición de todas las personas mayores de la Comunidad Valenciana para canalizar hacia la Administración todas las demandas de atención. Está disponible las 24 horas del día y los 365 días al año y está atendido por profesionales cualificados.
• "Menjar a casa" ofrece a las personas mayores una dieta saludable en su propio domicilio y adaptada a sus necesidades.
• "Major a casa", facilita a las personas que permanezcan en su domicilio los servicios básicos: la comida diaria, el lavado de ropa de cama y baño, así como la limpieza del hogar.

Envejecimiento activo
• Hogares y clubes
• Vacaciones Sociales
• Termalismo
• Centros de ocio y convivencia
• "No estés solo en navidad"
• CEAMS (Centros Especializados de Atención a Mayores)

Otros servicios
• Ayudas a personas con ancianos dependientes a su cargo
• Programas de ayudas para sufragar estancias en centros de día
• Programas de ayudas para sufragar estancias en residencias
• Programas de ayudas para sufragar estancias de respiro en residencias
• Pensiones no contributivas
• Prestaciones económicas individualizadas (PEI´s)
Para saber más: www.bsocial.gva.es

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Castellón
Ayuntamiento
Pl. Mayor, 1. 12001 Castellón
Tel.: 964 35 51 00
email: nfo@castello.esi
www.castello.es

Área de Servicios a la Ciudadanía
Gente Mayor
C/ Campoamor nº 28, 2º B. Castellón
Tel.: 964 27 04 06 Fax: 964 22 16 97.

Valencia
Ayuntamiento
Plaza Ayuntamiento 1. 46002 Valencia
Tel.: 963 10 00 10
www.valencia.es

Concejalía de Bienestar Social e Integración
Unidad Técnica de Información y Documentación:
Pl. América, 6 4º piso. 46004 VALENCIA
Tel..: 96 352 54 78. Extensión 2430 Fax.: 96 353 99 59
www.valencia.es/bienestarsocial
e-mail.:ssdocumen@valencia.es

Alicante
Ayuntamiento
Plaza del Ayuntamiento, 1. 03002 Alicante
Tel.:965 14 91 00, 965 14 92 90 y 965 14 92 92
www.alicante-ayto.es

Acción Social
Avda. de la Constitución, 1. 03002 Alicante
Tel..: 965.14.94.17 Fax: 965.14.94.46
e-mail: accionsocial@alicante-ayto.es

CIUDAD AUTÓNOMA DE CEUTA
Pza. de África, s/n. 51001 Ceuta.
Tel.: 956 52 82 00 y 956 52 82 45
web: www.ceuta.es
e-mail: presidencia@ceuta.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Asuntos Sociales
Carretera de San Amaro, 12. 51701 Ceuta
Tel.: 856 200 680 Fax: 856 200 723
web: www.ceuta.es

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Residencias de mayores
• Ayuda a domicilio
-tareas domésticas
- tareas personales
-reparto de comida a domicilio

• Teleasistencia
• Centros de Día
• Servicio Público de estancia temporal en residencias

Envejecimiento activo
• Relación con el entorno
• Atención psicosocial y educativa
• Viajes a la península
• Aulas para mayores
• Visitas culturales a la ciudad
• Carnet del mayor, con descuentos en comercios de la ciudad
• Transporte urbano.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• concesión y gestión de las ayudas de urgente necesidad.
• La concesión y gestión de subvenciones para entidades y centros en las áreas de personas mayores, personas con minusvalía y colectivos en riesgo de exclusión social.
Para saber más: www.ceuta.es

DATOS DEMOGRAFICOS
Población total: 8 202 220
Mayores de 65 años: 1 196 446
       65-69: 311 517
       70-74: 320 029
       75-79: 269 663
       80-84: 172 248
       85 y más: 122 989
(Fuente: Explotación estadística del Padrón. INE)

JUNTA DE ANDALUCÍA
Dirección: Avda. de Roma, s/n. Palacio de San Telmo. 41013 Sevilla
Tel.: 95 503 55 00
Web: www.juntadeandalucia.es
E-mail: manuel.chaves@juntadeandalucia.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería para la Igualdad y Bienestar Social
Dirección: Avda. de Hytasa, 14. 41071Sevilla
Tel.: 95 504 80 00
Fax: 95 504 82 34
Web: www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial
E-Mail: correo.cibs@juntadeandalucia.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Fundación Andaluza de Servicios Sociales
Dirección: Avenida Averroes, 8 3ª planta edificio Acrópolis. 41020 Sevilla
Tel.: 95 504 93 00
Web: www.juntadeandalucia.es/fundaciondeserviciossociales

Dirección General de Personas Mayores
Dirección: Avenida de Hytasa, 14. 41071 Sevilla
Tel.: 955 04 80 02
Web: https://www.juntadeandalucia.es/temas/familias-igualdad.html

Teléfono de atención a las personas mayores:
Tel.: 900-85-83-81 (Servicio 24 horas)

Otras direcciones de interés:
Consejería de Salud
Dirección: Avda de la Innovación s/n Edif. Arena, 1. 41020 Sevilla
Tel.: 95 500 63 00
Fax: 955 006328
Web: www.juntadeandalucia.es/organismos/saludyconsumo.html

Organismo adscrito:
Servicio Andaluz de Salud
Dirección: Avda. de la Constitución 18. 41071 Sevilla
Tel.: 95 501 80 00
Fax: : 95 501 80 25
Web: www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud
Centro de información y servicios al ciudadano “Salud Responde): 902 505.060 (atención 24 horas).

Consejo Andaluz de Personas Mayores
Dirección: Avenida de Hytasa, 14. 41071 Sevilla

Consejos provinciales de Personas Mayores
Almería: Tiendas, 12. 04003. Tel. 950 006 100
Cádiz: Edf. Advmo. de la Junta de Andalucía. Asdrúbal, s/n. 11008. Tel: 956 00 70 00.
Córdoba: Ramón y Cajal, 6. 14003. Tel.: 957 00 54 00
Granada: Ancha de Gracia, 6-2ª. 18001. Tel.: 958 02 46 00
Huelva: Alcalde Mora Claros, 4-6. 21003. Tel.: 959 00 57 00.
Jaén: Paseo de la Estación, 19. 23071. Tel.: 953 01 30 84 / 085
Málaga: Avda. de Manuel Agustín Heredia, 26-4º. 29001. Tel.: 951 03 64 00
Sevilla: Avenida de Hytasa, 14. 41071. Tel. 955 04 80 00

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS
Prevención y atención a la dependencia
• Programa de prevención de la dependencia, en colaboración con Obra Social la Caixa.
• Valoración de la dependencia.
• Teleasistencia.
• Servicio de Atención a Domicilio.
• Centros de Día y Unidades de Estancia Diurnas.
• Centros residenciales.
• Control de errantes.
• Servicio de estancia temporal.
• Viviendas tuteladas (gestión municipal).
• Servicio de información sobre recursos sociales existentes para cada situación de dependencia.
• Apoyo a familias cuidadoras, a través de talleres que facilitan una preparación básica, y estrategias que ayuden a sobrellevar su papel, manteniendo el equilibrio personal y familiar.
• Respiro familiar: servicios residenciales, de duración transitoria, como soporte a las familias andaluzas en las tareas de atención a familiares en situación de dependencia.
• Apoyo emocional individual para afrontar el sufrimiento asociado al cuidado de personas dependientes.
• Telemedicina.

Envejecimiento activo
• Tarjetas Andalucía Junta Sesentaycinco y Andalucía Junta sesentaycinco Oro
Documento gratuito que permite disfrutar a las personas mayores de 65 años y empadronadas en cualquier municipio de Andalucía de descuentos, ayudas y acceso a programas. La modalidad Oro tiene como destinatarios a las personas que cuentan con ingresos inferiores al 75% del Salario Mínimo Interprofesional.
Ventajas:
- Descuentos del 40%, el 80% y hasta el 100% en el Servicio Andaluz de Teleasistencia.
- Descuento del 50% en el precio del transporte interurbano.
- Descuentos del 30% o 55% en la compra de gafas.
- Descuentos del 30-35% al adquirir su audífono.
- Descuentos en cines, encuentros deportivos, monumentos, parques temáticos, etc.
- Descuentos en algunos complejos turísticos y hoteles.
- Orientación jurídica gratuita.
- Bonificaciones en las plazas de estancia diurna o respiro familiar.
- Servicio de comedor en centros de día, con descuentos del 50% para usuarios de la tarjeta Oro.
- Subvenciones para la adecuación funcional de la vivienda.
- Acceso a las aulas informáticas.
• Red de Centros de Día de Personas Mayores, que incluye 168 centros distribuidos por todas las provincias andaluzas. en los que se oferta un gran número de servicios en forma de programas y talleres: prevención de la dependencia, estimulación, orientación jurídica...
• Turismo social para mayores de 60 años.
• Turismo social para mayores de 55 años en unas condiciones económicas muy ventajosas y, especialmente, a los titulares de la Tarjeta Andalucía Junta sesentaycinco. Paquetes turísticos de alojamiento, grandes escapadas y actividades.
• Programa Universitario para Personas Mayores
• Alojamiento de universitarios en hogares de mayores.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• Ayudas asistenciales por enfermedad/ancianidad.
• Ayudas sociales de carácter extraordinario.
• Subvenciones, que se otorgan, tanto con carácter de ayudas individuales, como a entidades.

Para saber más: www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Almería
Ayuntamiento
Dirección: Plaza de la Constitución, s/n. 04003 Almería
Tel.: 950 21 00 00
Web: sede.aytoalmeria.es

Concejalía de atención social
Dirección: C/ Marín 1 3ª Planta
Tel.: 950 081 731
Fax: 950 013 943

Cádiz
Ayuntamiento
Dirección: Plaza San Juan de Dios s/n.11005 Cadiz
Tel: 956 241 000
Web: www.cadiz.es

Concejalía de Bienestar Social y del Mayor
Dirección: C/ Zaragoza, 1. 11003 Cádiz
Tel.: 956 808 600
Teléfono gratuito de atención al mayor: 900 100 365, 24 horas diarias (de lunes a domingo, todo el año).
E-Mail: secretaria.aass@telefonica.net
Web: www.cadiz.es/Category/Mayor/15

Córdoba
Ayuntamiento
Dirección: Capitulares, 1. 14071 - Córdoba
Te.: 957 49 99 00
Fax: 957 47 80 50
E-Mail: cpd@ayuncordoba.es
Web: www.cordoba.es

Servicios Sociales Municipales
Dirección: Avenida Gran Capitán nº 6, 14071 Córdoba
Tel: 957 49 99 95
Fax: 957 48 38 24
Mail: servicios.sociales@ayuncordoba.es

DATOS DEMOGRAFICOS
Población total: 2.557.330
Mayores de 65 años: 570.332
65-69: 116.688
70-74: 137.071
75-79: 131.140
80-84: 99.853
85 y más: 85.580
(Fuente: Explotación estadística del Padrón. INE)

JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN
Plaza de Castilla y León, 1. 47008 Valladolid.
Tel.: 983 41 11 00
web: www.jcyl.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades
Las Mieses, 26. 47009 Valladolid
Tel.: 983 41 09 00 Fax: 983 41 09 55
web: https://familia.jcyl.es/web/es/familia-mujer-adicciones.html

Organismos dependientes o adscritos a la Consejería:
Gerencia de Servicios Sociales
Padre Francisco Suárez, 2. 47006 Valladolid
Tel.: 983 413 960 Fax: 983 412 266
web: www.serviciossociales.jcyl.es/
e-mail: estudios.informacion@csbs.jcyl.es

Guía de Recursos Sociales de Castilla y León
web: www.jcyl.es/ireso/
e-mail: servicios-sociales@jcyl.es

Otras direcciones de interés:
Consejería de Sanidad
Paseo de Zorrilla, 1. 47007 Valladolid.
Tel.: 983 41 36 00 Fax: 983 41 36 61
web: https://www.jcyl.es/web/jcyl/Portada/es/Plantilla100Directorio/1248366924958/0/1203344286331/DirectorioPadre

Consejo Regional para las Personas Mayores
Francisco Suárez, 2. 47006 Valladolid
Tel.: 98 341 38 90 Fax: 98 341 38 88

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Servicio de estancias diurnas.
• Centros de día. La Gerencia de Servicios Sociales dispone de centros de día propios y colabora económicamente con otras entidades para completar la red de centros de la Comunidad.
• Plazas en centros residenciales, dependientes de la Gerencia de Servicios Sociales, para estancias temporales por un periodo de tiempo determinado.
• Apoyo a las personas mayores afectadas por la enfermedad de Alzheimer y otras demencias y a sus familias, colaborando con las asociaciones de familiares de enfermos de Alzheimer y otras entidades para el desarrollo de programas de apoyo y asesoramiento a familias, de respiro familiar y de información sobre este tipo de trastornos.
• Ayudas económicas individuales para la realización de adaptaciones funcionales de la vivienda y adquisición de ayudas técnicas.
• Apoyo económico a entidades privadas sin ánimo de lucro que presten servicios a las personas mayores dependientes, para la adquisición y/o adaptación de vehículos de transporte colectivo.
• Atención integral de las personas mayores dependientes, y protección de las personas incapacitadas, mediante la investigación y experimentación de nuevas metodologías de intervención.
• Valoración de la dependencia.
• Alojamientos compartidos entre personas mayores y jóvenes del distrito universitario de Valladolid

Envejecimiento activo
• Promoción de un envejecimiento saludable.
Se ofrece información, programas preventivos, de promoción de la salud física y psíquica y sensibilización al resto de la población mediante:
-Publicaciones, folletos y otros medios de difusión.
-Iniciativas de preparación para la jubilación y para afrontar de manera positiva esta etapa de la vida.
-Promoción de hábitos de vida saludable, para la prevención de enfermedades, fomento del bienestar y mejora de la calidad de vida de los mayores.
-Actividades intergeneracionales, favoreciendo el intercambio de valores, culturas y tradiciones.

• Programa del Club de los 60:
-Información en el propio domicilio sobre las actividades previstas y otros temas de interés.
- Publicación de una agenda anual para las personas mayores
- Programas de viajes de primavera y otoño (costas y ciudades europeas). - Turismo interior( viajes de un día y de cinco días de duración), - Intercambios castellano-leoneses gallegos
- Visitas a parques naturales.
- Concursos (de fotografía dibujo y pintura y de cuentos y poesías).
• Programas universitarios. Universidad de la Experiencia, intercambios culturales entre personas mayores y jóvenes universitarios.
• Actuaciones en el ámbito rural: Programa de Desarrollo Comunitario y Animación Sociocultural y otras actividades realizadas por las asociaciones de personas mayores.
• Cauces de participación de las personas mayores: Consejo Regional para las Personas Mayores de Castilla y León, asociacionismo, voluntariado y consejos de centros.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• Pensiones asistenciales por ancianidad y enfermedad para mayores de 65 años e incapacitados para el trabajo.

Para saber más: www.jcyl.es

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Ávila
Ayuntamiento
Plaza del Mercado Chico, 1. 05001 Ávila
Tel.: 920 35 40 11 Fax: 920 25 18 86
www.avila.es

Concejalía de Servicios Sociales y Accesibilidad
C/ Martín Carramolino, 10, Bajo dcha / 05001 Ávila
Tel.: 920 35 40 32 Fax.: 920 25 09 71
e-mail: bienestarsocial@ayuntavila.com

Burgos
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 09071 Burgos
Tel.: 947 28 88 00 Fax: 947 28 88 09
www.aytoburgos.es

Concejalía de Acción Social, Familia y Mayor
Avda. del Cid, 3. 09004 Burgos
Tel.: 947 28 88 16 y 94728 88 00 Fax: 947 28 88 16
e-mail: asocial@aytoburgos.es

León
Ayuntamiento
Avda. Ortuño II, 10. 24001 León
Tel.: 987 89 55 00
www.aytoleon.es

Concejalía de Bienestar Social
Ordoño II, 10 - Planta Segunda. 24001 León
Tel.: 987 89 57 29 - 987 89 54 37
www.aytoleon.es/web/cms/leon/areas/bienestar_social

Palencia
Ayuntamiento
Plaza Mayor, s/n. 34001 Palencia
Tel: 979 71 81 00 Fax : 979 71 81 38
Información y atención al ciudadano: 979 71 81 25 y 976 71 81 35
e-mail : informacion@aytopalencia.es
www.aytopalencia.es

Servicios Sociales Municipales
Mayor Principal, 7
Tel: 979 71 81 25
www.aytoleon.es

Salamanca
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 37002 Salamanca
Tel.: 923 27 91 00 Fax: 923 27 91 14
www.aytosalamanca.es

Concejalía de Bienestar Social
Plaza Mayor, 1. 37002 Salamanca
Tel.: 923 27 91 00 Fax: 923 27 91 14
www.aytosalamanca.es

Segovia
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 40001 Segovia
Tel.: 921 41 98 00 (Centralita) Fax 921.419.840
e-mail: alcaldia@segovia.es
www.segovia.es

Concejalía de Servicios Sociales, Sanidad y Consumo
Tel.: 921 46 05 43 / 5/ 6
CEAS Norte: 921 44 46 97 y 921 44 25 45
CEAS Centro: 921 46 05 43
CEAS Sur-E-O: 921 44 30 95/ 6
www.segovia.es

Soria
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 9. 42002 Soria
Tel.: 975 23 41 00
www.soria.es

Concejalía de Bienestar Social, Cooperación e Igualdad
Plaza Mayor, 9. 42002 Soria
Tel.: 975 24 09 49 y 975 24 09 51
e-mail: s.sociales@ayto-soria.org
www.ayto-soria.org

Valladolid
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 47001 Valladolid
Tel.: 983 42 61 00
Tel. información: 010
e-mail: 010@ava.es
www.valladolid.eses

Concejalía de Bienestar Social, Empleo y Familia
Dirección del Servicio de Atención Social: San Benito, 1. Tel.: 983 42 61 00 y
983 42 61 05
www.valladolid.es

Zamora
Ayuntamiento
Plaza Mayor 1. 49004 Zamora
Tel.; 980 54 87 00
www.zamora.es

Concejalía de Biestar Social y Salud Pública
Plaza de San Esteban nº 3. Zamora
Tel.: 980 53 61 66 Fax: 980 53 40 67
e-mail: maria.martinez@ayto-zamora.org y ssociales@ayto-zamora.org

DATOS DEMOGRAFICOS
Población total: 2.043.100
Mayores de 65 años: 362.035
65-69: 76.573
70-74: 90.815
75-79: 85.482
80-84: 61.534
85 y más: 47.631
(Fuente: Explotación estadística del Padrón. INE)

JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA
Palacio de Fuensalida. Pza. del Conde, 2. 45071 Toledo.
Tel.: 925 26 59 21 /925 26 76 15
Fax: 925 26 76 19
www.castillalamancha.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Salud y Bienestar Social
Avenida de Francia, 4. 45071 Toledo.
Tel.: 925 26 72 00 Fax: 925 26 71 54
web: www.castillalamancha.es/gobierno/bienestarsocial
e-mail: jlmartinez@jccm.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Dirección General de Servicios Sociales
Tel.: 925 28 89 55
Servicio de Programas de atención a las personas Mayores
Tel.: 925 28 70 89
e-mail: tegarcia@jccm.es

Delegaciones provinciales:
- Albacete: C/ Pedro Simón Abril, 10. 02003 Albacete.
Tel.: 967 50 79 80. Fax: 96750 13 20
- Ciudad Real: Postas, 20. 13001 Ciudad Real.
Tel.: 926 27 61 11. Fax: 926 27 61 40
- Cuenca: Hervás y Panduro, 1. 16071 Cuenca.
Tel.: 969 17 68 00. Fax: 969 17 69 59.
- Guadalajara: Doctor Fernández Iparraguirre, 1.19071 Guadalajara.
Tel.: 949 88 54 98. Fax: 949 23 03 84
- Toledo: Nuñez de Arce, 24. 45071 Toledo.
Tel.: 925 26 90 07. Fax: 925 26 90 15.

Dirección General de Atención a Personas Mayores y con Discapacidad
Ronda de Buenavista, 47. 45071 Toledo
Tel.: 925 28 89 55
Fax: 925 28 70 03

Dirección General de Coordinación de la Dependencia
Avenida de Francia, 4. 45071 Toledo

Otras direcciones de interés:
Servicio de Salud
Huérfanos Cristinos, 5. 45071 Toledo.
Tel.: 925 27 41 00
Fax: 925 27 41 50
web: sanidad.castillalamancha.es
e-mail: jblas@sescam.org
Teléfono de información del SESCAM: 900.25.25.25

Teléfono de Información y tramitación administrativa
Tel.: 012 (902 267 090, desde fuera de la Comunidad Autónoma).
Horario de atención: de lunes a sábado, de 9:00 a 22:00 horas, ininterrumpidamente.

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Servicio de estancias diurnas.
Ubicados en centros de día o residencias para mayores, permanecen abiertos de lunes a viernes en horario de mañana y tarde. El usuario debe abonar el 25% de sus ingresos líquidos, más el 10% adicional si incluye transporte. Ofrece:
-Programas personalizados de actividades y seguimiento de los mismos.
-Terapia ocupacional para la prevención, el mantenimiento y la recuperación de las habilidades básicas para las actividades de la vida diaria.
-Seguimiento de los tratamientos médicos prescritos y control de los parámetros vitales.
-Servicios y cuidados de higiene personal.
-Comida y atención a las necesidades nutricionales y dietéticas de los usuarios.
-Actividades participativas.
-Información periódica a la familia o a los cuidadores habituales sobre la situación, evolución y adaptación del usuario; así como orientación sobre atenciones y cuidados que precisa.
-Servicio de transporte adaptado.
-Fisioterapia, atención médica y sanitaria, etc.
-Determinados servicios de estancias diurnas disponen de Unidades de Atención Especializada para atender a personas mayores con deterioros cognitivos importantes, como demencias tipo Alzheimer u otras patologías.

• Centros de Día de Personas Mayores.
• Servicio de Ayuda a Domicilio
• Teleasistencia
• Viviendas para Mayores.
• Estancias Temporales en Residencias.
• Centros residenciales.
• Evaluación de los niveles de dependencia.
• Vacaciones para personas con Enfermedad de Alzheimer y sus cuidadores.
• Tutela legal de personas mayores incapacitadas.

Envejecimiento activo
• Turismo social
• Termalismo.
• Escuelas Deportivas gratuitas para personas mayores.
• Ciberaulas en Centros de Día para Personas Mayores.
• Programa de informática e Internet “Los mayores forman la red”.
• Universidad de Mayores. "José Saramago".
• Programa de Humanidades Senior.
• Programa de adaptación a la jubilación.
• Podología itinerante en el mediorural.
• Mayores solidarios.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• Prestaciones económicas individuales directas, dirigidas a paliar situaciones de necesidad puntuales o prolongadas.

Para saber más: www.castillalamancha.es/tema/bienestar-social/personas-mayores

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Albacete
Ayuntamiento
Plaza de la Catedral s/n. 02001 Albacete
Tel.: 967 59 61 00
e-mail: sac@ayto-albacete.es
www.albacete.com

Servicios de Acción Social
Plaza de la Catedral, s/n. 02001 Albacete
Tel.: 967 59 61 12
Horario: 9´00 A 14´00 Horas

Ciudad Real
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 13001 Ciudad Real
Tel.: 926 21 10 44

Concejalía de Bienestar Social
C/ Pozo Concejo, 6 13004 Ciudad Real
Tlfnos.: 926211044 – Ext. 935 / 662990443 Ext. 935 Fax: 926226196
e-mail: cbs@csp.ayto-ciudadreal.es

Cuenca
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 16001 - CUENCA
Tel.: 969 17 61 00 Fax: 969 23 51 00
e-mail: aytocuenca@cuenca.es
ayuntamiento.cuenca.es

Área de Intervención Social
Plaza del Mercado, s/n. 16001 Cuenca
Tel.: 969 23 56 07 Fax: 969 21 23 64
Cita Previa: 969 23 14 10
e-mail: ais@cuenca.es

Guadalajara
Ayuntamiento
Plaza Mayor 7. 19001 Guadalajara
Tel.: 949 88 70 70
Fax: 949 88 70 93
www.guadalajara.es

Familia y Bienestar Social
C/ Cifuentes, 26. 19002 Guadalajara
Tel.: 949 24 70 68
Fax 949247067
Horarios: 9,00 a 20,45 horas horario de invierno 8,00 a 15,00 horas horario de verano

Toledo
Ayuntamiento
Plaza del Consistorio, 1. 45071 Toledo
Tel.; 925 26 97 00
www.ayto-toledo.org

Consejería de Salud y Bienestar Social
Pza. del Consistorio, 1 45071 – Toledo
925 26 97 37
925 26 97 67
ssociales@ayto-toledo.com

GENERALITAT DE CATALUÑA
Palau de la Generalitat. Pza. de Sant Jaume, 4. 08002 Barcelona
Tel.: 93 402 46 00 Fax: 93 318 34 88
web: www.gencat.net
e-mail: president@gencat.net

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Departament d´Acció Social i Ciutadania
Plaza de Pau Vila, 1. 08039 Barcelona
Tel.: 93 483 10 00 Fax: 93 483 11 66
Teléfono de Información: 900 300 500
web: www.gencat.cat/temes/cas/serveis.htm
e-mail: onsellera.benestar@gencat.netc

Organismos dependientes de la Consejería:
Institut Català d´Assistència i Serveis Socials (ICASS)
Plaza Pau Vila, 1. 08039 Barcelona
Tel.: 93 483 10 00 Fax: 93 483 12 77
web: http://www.gencat.cat/dasc
e-mail: dg_icass.benestar@gencat.net

Centro para la Autonomía Personal Sírius
Calàbria, 147. 08015 Barcelona.
Tel.: 93 483 84 18
web: benestar.gencat.cat/ca/ambits_tematics/persones_amb_discapacitat/accessibilitat_intern/accessibilitat_i_autonomia/sirius
e-mail: icass_sirius.benestar@gencat.cat

Institut Català de Voluntariat (INCAVOL)
Diputación, 92 - 94 - 2ª planta. 08015 Barcelona
Tel.: 900 300 500 / 93 228 71 00 Fax: 93 228 73 05
web: www.xarxanet.org

Observatori Català de l´Envelliment amb Dependència
Pl. de Pau Vila - Palau de Mar, 1 - Palau de Mar. 08039 Barcelona
Tel.: 93 483 10 00

Otras direcciones de interés:
Departament de Salut
Consellera: Marina Geli
Travessera de les Corts, 131-159 (Pavelló Ave Maria). 08028 Barcelona
Teléfono: 93 227 29 00 Fax: 93 227 29 90
web: www.gencat.cat/salut
e-mail: consellera.salut@gencat.net
e-mail Atención ciudadana:bustiaciutada.salut@gencat.cat

Fundació Catalana Tutelar Aspanias
Sant Fructuós, 84-86, local 2. 08004 Barcelona
Tel.: 932 98 03 01 / 609 22 66 11 Fax: 93 298 03 01
web: www.fundaspanias.org/
e-mail: fundaspanias@fundaspanias.org

Oficina per a la Promoció dels Dret i la Defensa de la Gent Gran
Avinguda Paral·lel, 50-52, 4ª planta. 08001 Barcelona
Tel.: 93 552 45 14 Fax: 93 483 11 70

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Atención domiciliaria
• Telealarma y Teleasistencia
• Servicio de acogimiento diurno para gente mayor
• Servicios residenciales
• Centros de día
• Estancias temporales en residencias y centros de día
• Viviendas tuteladas
• Ayudas económicas para personas con dependencia severa o moderada, que permanezcan en su entorno social y familiar.

Envejecimiento activo
• Medalla conmemorativa por haber cumplido100 años

Otros servicios
• Pensiones no contributivas
• Prestaciones económicas que completen los ingresos del mayor para su acceso a una residencia, centro de día o vivienda tutelada no dependiente de la Generalitat de Cataluña.
• Complemento de la pensión no contributiva para aquellos que acrediten no tener vivienda en propiedad y residan en régimen de alquiler. El complemento consiste en un pago único anual de 357 euros.
• Ayudas asistenciales de protección a los cónyuges supervivientes.
Para saber más: www.gencat.cat/temes/cas/serveis.htm

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Barcelona
Ayuntamiento
Pl. Sant Jaume, 1. 08002 Barcelona
Tel. centralita: 93 402 70 00
www.bcn.es

Àrea d´Acció Social i Ciutadania
Plaza Sant Miquel, 3-5. Barcelona
Tel.: 93 402 78 90 Fax: 93 402 74 31
www.bcn.cat/acciosocialiciutadania

Tarragona
Ayuntamiento
Plaça de la Font, 1. 43003 Tarragona
Tel. 977 29 61 00
e-mail: ajuntament@tarragona.cat
www.tarragona.cat

Departament de Serveis Socials
Plaça de la Font, 1. 43003 Tarragona
Tel.: 977 29 62 35
e-mail: ssocials.tgna@tarragona.cat

Institut Municipal de Serveis Socials de Tarragona (IMMST)
Carrer Riu Francolí 65-67 "La Torreforta"
Tel.: 977 55 00 86 y 977 55 01 91
Fax: 977 55 00 72
e-mail:imsst.tgna@tinet.org

Lleida
Ayuntamiento
Pl. Paeria, 1. 25007 Lleida
Tel.: 973 700 300
Servicio de información: 010
www.paeria.cat

Concejalía de Servicios Sociales
Rambla Ferran, 13
25007 - Lleida
Tel.: 973 700 306
serveispersonals@paeria.es

Girona
Ayuntamiento
Plaça del Vi, 1 - 17004 Girona
Tel.: 972 41 90 00 y 972 41 90 10 Fax. 972 419 016
e-mail: ajuntamentinforma@ajgirona.cat
www.girona.cat

Àrea de Polítiques Socials i Cooperació
C. Ciutadans, 4 1r. 17004 Girona
Tels.: 972 41 94 04 y 972 41 94 92
e-mail: gestioss@ajgirona.cat
Horarios: de lunes a viernes, de 8 a 15 h.

GOBIERNO DE CANARIAS
Avda. José Manuel Guimerá, 5. 38071 Santa Cruz de Tenerife.
Tel.: 922 47 75 00 Fax: 922 47 75 57
web: www.gobiernodecanarias.org/principal

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Bienestar Social, Juventud y Vivienda
Leoncio Rodríguez, nº 3, Edf. El Cabo, Planta 5ª. 38071 Santa Cruz de Tenerife.
Tel.: 922 47 70 00 Fax: 922 47 70 56
web: https://www.gobiernodecanarias.org/dsidj/

Sede en Gran Canaria:
Prof. Agustín Millares Carló, nº 18 Edf. Usos Múltiples II, Planta 3ª. 35071 Las Palmas de Gran Canaria.
Tel.: 928 30 60 00 Fax: 928 30 63 96

Organismos dependientes o adscritos a la Consejería:
Viceconsejería de Bienestar Social e Inmigración
Leoncio Rodríguez, Edf. El Cabo, Planta 5ª. 38071 Santa Cruz de Tenerife.
Tel.: 922 47 70 00 Fax: 922 47 70 56
e-mail: vc.asuntossociales@gobiernodecanarias.org

Sede en Las Palmas de Gran Canaria:
Prof. Agustín Millares Carló, nº 18 Edf. Usos Múltiples II, Planta 3ª, 35071.
Tel.: 928 30 60 00 Fax: 928 30 63 96.

Dirección General de Bienestar Social
Carlos J. R. Hamilton, nº 14. Edificio Mabell. 38071 Santa Cruz de Tenerife
Tel.: 922 47 44 44 Fax: 922 47 44 23 / 37

Sede en Gran Canaria:
Prof. Agustín Millares Carló, nº 18. Edf. Usos Múltiples II, Planta 2ª. 35071 Las Palmas de Gran Canaria.
Tel.: 928 30 60 00 / 01 Fax: 928 30 62 15

Otras direcciones de interés
Ansina
Valentín Sanz, 25. 38002 Santa Cruz de Tenerife.
Tel.: 922 84 32 00

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Centro de estancia diurna
• Centros residenciales de atención sociosanitaria
• Centros residenciales de atención social
• Servicio de ayuda a domicilio
• Comisión Tutelar del mayor legalmente incapacitado
• Valoración de la dependencia

Otros servicios
• Autorización de apertura y funcionamiento de centros y servicios de atención a personas mayores
• Ayudas para la financiación de actividades de promoción y atención a las personas mayores
• Fondo para la accesibilidad y supresión de barreras físicas y de la comunicación
• Pensión No Contributiva de Jubilación

Para saber más: https://www.gobiernodecanarias.org/principal/

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS

Las Palmas de Gran Canaria
Ayuntamiento
C/ León y Castilla, 270. 35005 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 028 44 60 00
https://www.laspalmasgc.es/es/

Servicios Sociales
C/ León y Castilla, 270. 35005 Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 028 44 60 00 Fax: 928 44 61 72
https://www.laspalmasgc.es/es/

Santa Cruz de Tenerife
Ayuntamiento
C/ Viera y Clavijo, 46. 38004 Santa Cruz de Tenerife
Tel.: 922 60 60 00
https://www.santacruzdetenerife.es/

Cohesión y Bienestar Social
Oficinas Municipales de Servicios Sociales
C/ General Antequera, 14. 2ª y 4ª planta
Tel.: 922 60 62 06 / 922 60 67 15 Fax: 922 60 61 94
Tel. cita previa: 922 23 93 23
Horario: 8,30 horas a 14 horas de lunes a viernes
https://www.santacruzdetenerife.es/

GOBIERNO VASCO
c/ Donostia-San Sebastián, 1. 01010 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 01 80 00
Fax: 945 01 80 02
web: www.euskadi.net

Presidencia del Gobierno Vasco - Lehendakaritza
Navarra, 2. 01007 Vitoria-Gasteiz (Álava).
Tel.: 945 01 79 00 Fax: 34 945 01 78 32
Web www.lehendakaritza.ejgv.euskadi.net/

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Departamento de Empleo y Asuntos Sociales
C/ Donostia-San Sebastián, 1
01010 Vitoria-Gasteiz (Álava)
Teléfono de información: 012
Organismos dependientes de la Consejería:
Viceconsejería de Servicios Sociales
Donostia, 1. 01010 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 01 64 05 Ext. 16402 Fax: 945 01 64 01
e-mail: macu-miranda@ej-gv.es

Dirección de Bienestar Social
Donostia -San Sebastián, 1. 01010 Vitoria-Gasteiz (Álava).
Tel.: 945016408 (Ext. 16408) Fax: 945019311
web: www.gizaetxe.ejgv.euskadi.net/
Delegaciones Territoriales

DELEGACIÓN TERRITORIAL DE ALAVA
Samaniego, 2
01008 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 017 030
Fax: 945 017 031
jm-puente@ej-gv.es

DELEGACIÓN TERRITORIAL DE BIZKAIA
Gran Vía, 85
48011 Bilbao
Tel.: 944 031 216 - 944 031 239
Fax: 944 031 212
m-amo@ej-gv.es
g-urruchi@ej-gv.es

DELEGACIÓN TERRITORIAL DE GIPUZKOA
Vitoria-Gasteiz, 3 - 3º, 2
20018 Donostia-San Sebastián
Tel.: 943 023 200
Fax: 943 023 201
k-ariztondo@ej-gv.es

Otras direcciones de interés:
Departamento de Sanidad y Consumo
Donostia-San Sebastián, 1. 01010 Vitoria -Gasteiz (Álava)
Tel.: 945018000 Fax: 945019210

Servicio Vasco de Salud (Osakidetza)
C/ Alava, nº 45, 01006 Vitoria - Gazteiz
Tel:: 945 00 60 00 Fax: 945 00 61 95
e-mail: coordinacion@osakidetza.net
www.osakidetza.euskadi.net

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Centros de día
• Teleasistencia
• Servicios residenciales
• Estancias temporales en residencias
• Pisos y Apartamentos tutelados
• Atención diurna en centros residenciales y viviendas comunitarias
• Servicios de Atención a Domicilio
• Apoyo a las familias cuidadoras
• Valoración de la dependencia.

Envejecimiento activo
• Viajes para mayores
• Termalismo social
• Alojamiento de estudiantes en viviendas de mayores que vivan solos

Otros servicios
• Pensiones no contributivas
• Prestaciones asistenciales

Para saber más: www.euskadi.net

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Vitoria
Ayuntamiento
Plaza de España 1. 01001 Vitoria-Gasteiz.
Tel.: (Centralita) 945 16 16 16
Tel.: (Info ciudadana) 010
e-mail: informacion@vitoria-gasteiz.org
www.vitoria-gasteiz.org

Departamento de Intervención Social
C/ San Prudencio, nº 30 - Planta baja. 01005 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 16 13 60 Fax: 945 16 13 63
e-mail: secretaria.1110@vitoria-gasteiz.org

Bilbao
Ayuntamiento
Campo Volantín, 1. 48007 Bilbao
Tel: 944 20 45 00 /200 Fax: 944 46 44 98
www.bilbao.eus

Acción Social
C/ Colon de Larreategui 13 48001 Bilbao
Negociado de Ayuda a la Tercera Edad: 94 420 48 04
e-mail: tercera.edad@ayto.bilbao.net

San Sebastián
Ayuntamiento
Ijentea 1, 20003 Donostia-San Sebastián.
Tel.: 943 481000 y 010 (atención ciudadana)
www.donostia.org

Bienestar Social
Igentea, s/n. 20003 San Sebastián
Tel.: 943 481 081 /734

COMUNIDAD DE MADRID
Presidenta: Esperanza Aguirre Gil de Biedma
Puerta del Sol, 7. 28013 Madrid.
Tel.: 91 580 15 92 / 3 / 4
Información general: 012
web: www.madrid.org

DIRECCIONES DE CONTACTO:

Consejería de Familia y Asuntos Sociales
Calle Alcalá, 63. 28014 Madrid
Tel.: 914206904
Oficina de Información: 91 420 69 04

Organismos dependientes de la Consejería:
Dirección General del Mayor
Agustín de Foxá, 31. 28036 Madrid
Tel.: Centralita: 91 580 94 70
-Para información sobre Estancias temporales en Residencias, vacaciones de verano en residencias, Centros de Día, acogimiento familia y ayudas económicas a familias cuidadoras y para pPrótesis dentales: 91 420 88 34.
-Para información sobre residencias definitivas y pisos tutelados: 91 580 99 00.

Otras direcciones de interés:

Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos
Gran Vía , 12; 1ª y 2ª planta. 28013 Madrid
Tel.: 91 580 41 16

Servicio Regional de Bienestar Social
Agustín de Foxá, 31 (11ª planta). 28036 Madrid
Tel.: 91 580 94 70 Fax: 91 580 41 66

Consejería de Sanidad
Aduana, 29. 28013 Madrid.
Tel.: Centralita: 91 586 70 00
Tfno: Información General: 91 586 71 41
Tfno: Registro General: 91 586 70 27
Teléfono de Información: 012

Escuela de Voluntariado de la Comunidad de Madrid
Espartinas, 10, 1ª planta.
Tel.: 91 420 86 61 Fax. 91 429 86 60
e-mail: escuelavoluntariado@madrid.org

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Residencias
• Centros de Día
• Teleasistencia
• Ayuda a domicilio
• Apoyo a actividades básicas de la vida diaria
• Pisos tutelados
• Comedores
• Apoyo a familias cuidadoras
-ayudas económicas
-programa de vacaciones de familias cuidadoras
- Estancias temporales en residencias
- Fin de semana en centros de día
-Talleres de cuidar al cuidador para familias con enfermos de alzheimer
- Talleres de atención integral al enfermo de Parkinson
-Talleres para cuidar al cuidador y autocuidados del enfermo de Parkinson

• Prótesis dentales
• Talleres de psicoestimulación para enfermos de Alzheimer
• Instalación gratuita de teléfonos
• Mejora y adaptación de la vivienda
• Servicio de orientación jurídica
• Tutela de adultos
• Acogimiento familiar

Envejecimiento activo
• Mayores al teatro
• Cine para mayores
• Prótesis dentales
• Rutas culturales
• Universidad para mayores
• Senderismo
• Aulas informáticas
• Servicio de orientación jurídica
• Actividades en centros de mayores
• Instalación gratuita de teléfonos
• Actividades físicas para mayores
• Termalismo social

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.

Para saber más: www.madrid.org

AYUNTAMIENTO Y CONCEJALÍA

Madrid
Ayuntamiento
Plaza Cibeles, 1. 28014 Madrid
Tel.: 91 588 10 00 Fax: 91 588 26 62
www.munimadrid.es

Área de Familia y Servicios Sociales
C/ Ortega y Gasset, 100. 28006 Madrid
Tel.; 91 588 10 00 (Centralita) Fax: 91 588 32 49
e-mail: agfamilia@munimadrid.es

D.G. de Coordinación de la Dependencia
C/Espartinas, 10 3ª Planta. 28001Madrid
Tel: Información y Orientación sobre la Dependencia: 012

Dirección: Agustín de Bethencourt, 4 (28071) Madrid
Tel.: 91 363 00 00 (Todos los servicios)
Información y Atención Administrativa:
       - Lunes a viernes de 9h a 17:30h: 91 363 23 30
       - Sábados de 9h a 14h: 91 363 08 22
E-mail: informacionmtin@mtin.es
Web: www.mtas.es

MINISTERIO DE SANIDAD Y POLÍTICA SOCIAL

Dirección: Paseo del Prado, 18-20 (28014) Madrid.
Tel.: 901 400 100
Fax: 91 596 44 80
Horario de atención presencial y telefónica al ciudadano:
       -Invierno: Lunes a viernes: 9h a 17:30 h. Sábados: 9h a 14h.
       -Verano (16 de junio a 15 de septiembre): Lunes a viernes: 8:00 a 15:00 h.
       Sábados: 8h a 14h.
Web: http://www.msc.es

INSTITUTO DE MAYORES Y SERVICIOS SOCIALES (IMSERSO)

Dirección: Avda. de la Ilustración, s/n con vuelta a c/Ginzo de Limia, 58. (28029) Madrid
Tel.: 91 363 85 92/593/594
 E-mail:dg@imserso.es
Web: www.seg-social.es/imserso/

SISTEMA PARA LA AUTONOMÍA Y ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA (SAAD)

Teléfono gratuito de información general sobre la Ley de Dependencia: 900 40 60 80
Web: www.saad.mtas.es

CONSEJO ESTATAL DE PERSONAS MAYORES

Dirección: Juan de Olías 24 (28020) MADRID.
Tel.: 91 456 17 50 Vicepresidenta 2ª // 91 456 17 52 Secretaría
Fax: 924 56 17 55

OBSERVATORIO DE PERSONAS MAYORES

Dirección: Avda. de la Ilustración, s/n (28029) Madrid
Tel.: 91 363 85 26
Fax: 91 363 89 42
E-mail: opm@imserso.es

CIUDAD AUTÓNOMA DE MELILLA
Plaza de España, 1. 52001 Melilla.
Tel.: 952 69 92 07 Fax: 952 69 92 30
web: www.melilla.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Bienestar Social y Sanidad
Carlos Ramírez de Arellano, 10. 52004 Melilla
Tel.: 95 269 93 01 Fax: 95 269 93 02
web: www.melilla.es
e-mail: consejeriabienstarsocial@melilla.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Dirección General de Sanidad y Consumo
Duque de Ahumada s/n. Melilla
Tel: 952 69 92 71

Dirección General de Servicios Sociales
Ramírez de Arellano, 10. Melilla
Tel: 952 69 93 01

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Residencias
• Centro de Día
• Teleasistencia
• Ayuda a domicilio
• Piso de estancia temporal para mayores

Envejecimiento activo
• Tarjetas de transporte público.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
Para saber más: www.melilla.es

DIPUTACIÓN GENERAL DE ARAGÓN
Pº María Agustín, 36. 50071 Zaragoza
Tel.: 976 71 40 00 Fax: 976 71 41 81
web: www.aragon.es / http://portal.aragon.es
e-mail:cido@aragon.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Departamento de Servicios Sociales y Familia
Camino de las Torres, 73. 50008 Zaragoza.
Tel.: 97 671 40 00 / 97 671 52 51
Fax: 97 671 49 85
web: http://portal.aragon.es/portal/page/portal/DGA/Perfiles/Mayores
e-mail: ssocialesyfamilia@aragon.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS)
Cesareo Alierta, 9 - 11 (pasaje). 50008 Zaragoza
Tel.: 976 71 56 02 Fax: 976 71 56 26
web: http://portal.aragob.es/iass
e-mail: iassweb@aragon.es

Direcciones Provinciales del IASS:
Huesca: Pza. Santo Domingo, 3 - 4. 22001 Huesca.
Tel.: 974 29 33 33. Fax: 974 29 33 01.
e-mail: iasshuesca@aragon.es-
Teruel: Avda. Sanz Gadea, 11. 44002 Teruel.
Tel.: 978 64 13 13. Fax: 978 64 14 04.
e-mail: direct.iasst@aragon.es
Zaragoza: Pº Rosales, 28. 50008 Zaragoza.
Tel.: 976 71 62 20 Fax: 976 71 62 21
e-mail: iassza@aragon.es

Otras direcciones de interés:
Consejería de Salud y Consumo
Vía Universitas, 36. 50071 Zaragoza
Tel.: 976 71 40 00

Organismo adscrito:
Servicio Aragonés de Salud
Paseo María Agustín, 16. 50004 Zaragoza
Tel.: 976 76 58 00 / 976 76 58 00
e-mail: infosalud@aragon.es

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Centros de Día para mayores de 65 años, con dependencia moderada o severa. El IASS financia los Centros de Día de Personas Mayores Asistidas y cada persona aporta el 25% de sus ingresos totales. El servicio ofrece:
-Transporte: traslados desde el portal de la vivienda o desde la parada hasta el centro.
- Estancia: uso de zonas de convivencia, manutención con menús médicamente adaptados, ropa de mesa y aseo.
- Atención médica: prevención, diagnóstico y tratamiento especializado. - Enfermería: seguimiento de tratamientos, vacunaciones, controles.
- Podología: cuidados de la salud de los pies para conservar o mejorar la función locomotora.
- Rehabilitación: recuperación de funciones perdidas o disminuidas por traumatismo o enfermedad.
- Actividades de ocio, formativas y culturales

• Hogares. Destinados a mayores de 65, aunque excepcionalmente podrán ser socias las personas mayores de 60 años titulares de una pensión o con determinadas circunstancias personales
• Residencias permanentes. El Instituto Aragonés de Servicios Sociales financia las Residencias Asistidas y cada usuario aporta el 80% de sus ingresos totales
• Estancias temporales en una residencia
• Ejercicio de la tutela La Comisión de Tutela y Defensa Judicial de Adultos asume el ejercicio de la tutela, curatela y Defensa Judicial de las personas incapacitadas cuando los Jueces encomiendan su protección a la Comunidad Autónoma.
• Becas para la atención a personas mayores en los Centros Residenciales o Centros de Día. Ayudan a cubrir los gastos de estancia de aquellas personas que no tenga los recursos económicos suficientes.
• Guía de recursos sociales. Buscador de centros adecuados para el cuidado de los mayores.
• Evaluación de los niveles de dependencia.

Envejecimiento activo
• Universidad de la experiencia.
Se ofrecen varios programas:
- Programa Básico: Cursos monográficos que permiten una aproximación a temas diversos: Arte, Economía básica, Literatura española, Informática, Capacidad psicológica. Este programa se completa con visitas y excursiones.
- Curso de actualización: Asistencia a clases impartidas en los centros universitarios en las mismas condiciones que el resto del alumnado. Los Cursos de actualización se componen de un mínimo de seis y un máximo de nueve asignaturas, elegidas por el alumno, de entre las propuestas por la Universidad por cada curso.
- Diploma de formación: Participación durante tres cursos académicos en un ciclo completo de enseñanza, orientado a la formación en áreas temáticas.

• Aulas para mayores
Se organizan talleres de Arte, cerámica, cine de ensayo, coral, educación física, esmaltes, fotografía, Historia, Informática, idiomas, manualidades, psicología, vídeo imagen, yoga, belenismo…
• Balnearios
• Programas Intergeneracionales
Conjunto de actividades realizadas por personas de distintas generaciones, que llevan a cabo un intercambio continuado de recursos y aprendizajes. Se organizan varias modalidades:
- Disfruta de la experiencia. Andorra
- Disquetín. Ejea de los Caballeros.
- Me acompañas. Calatayud.

• Ciber@ulas.
- Cursos de iniciación en informática básica e Internet.
- Cursos de ampliación sobre Internet.
- Cursos para la formación de voluntariado en tareas informáticas.
- Actividades intergeneracionales para el intercambio de conocimientos informáticos entre mayores y menores.
• Club de Lectura

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.

Para saber más: http://portal.aragob.es/iass

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Zaragoza
Ayuntamiento
Plaza de Ntra. Señora del Pilar, 18. 50071 Zaragoza
Tel.: 976 721100
webmunicipal@zaragoza.es

Concejalía Delegada deAcción Social y del Mayor
Delegación de Acción Social y del Mayor:
Casa Morlanes . Plaza San Carlos, 4. 50003 Zaragoza
Tel: 976721852 / 976721821
s-social@zaragoza.es

Huesca
Ayuntamiento
Plaza de la Catedral, 1.E-22002 Huesca
Tel.: 974 29 21 00
Fax: 974 29 21 63
e-mail: info@ayuntamientohuesca.es
www.ayuntamientohuesca.es

Fundación Municipal de Servicios Sociales
Pza. San Bernardo, s/n. 22002 HUESCA
Tel.: 974 29 21 43 Fax: 974 29 21 74
e-mail: fmss.aytohuesca@aragob.es

Teruel
Ayuntamiento
Plaza De La Catedral 1.44001 Teruel
Tel.: 978 61 99 00
www.teruel.es

Servicios Sociales
Yagüe de Salas, 16 1º. 44001 Teruel
Tel.: 978 61 99 26
e-mail: sserviciossociales@teruel.net
Horario: Lunes a viernes de 8 a 15h.
Martes y jueves de 16:30 a 19:00h.

DATOS DEMOGRAFICOS
Población total: 1 080 138
Mayores de 65 años: 235 315
65-69: 47 755
70-74: 58.625
75-79: 56.090
80-84: 40.405
85 y más: 32.440
(Fuente: Explotación estadística del Padrón. INE)

GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS
Suárez de la Riva, 11. 33071 Oviedo.
Tel.: 985 10 67 67 Fax: 985 10 67 81
web: www.asturias.es
e-mail: vaareces@princast.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Bienestar Social y Vivienda
Alférez Provisional s/n. 33005 Oviedo
Tel.: 985 10 55 00 Fax: 985 10 63 82
web: www.asturias.es

Organismos dependientes o adscritos a la Consejería:
Dirección General de Atención a Mayores, Discapacitados y Personas dependientes
General Elorza, 35. 33001 Oviedo
Tel.: 985 10 65 35
web: www.asturias.es
e-mail: emmagf@princast.es

Dirección General de Prestaciones y Servicios de Proximidad
Alférez Provisional, s/n. 33005 Oviedo.
Tel.: 985 10 55 00 Fax: 985 10 63 82
web: www.asturias.es

Establecimientos Residenciales para Ancianos de Asturias (ERA)
Arzobispo Guisasola, 14. 33009 Oviedo.
Tel.: 985 106 956 Fax: 985 106 955
e-mail: era@princast.es

Letrado del Anciano
Calle Alferez Provisional, s/n. 33005 Oviedo.
Tel.: 985 10 63 26

Otras direcciones de interés:
Consejería de Salud y Servicios Sanitarios
Ciriaco Miguel Vigil, 9. Edificio "Buenavista". 33006 Oviedo
Tel.: 985 10 55 00 / 985 10 55 00

Oficina de Atención Ciudadana
Coronel Aranda, 2. 33005 Oviedo.
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 14 horas y de 16:30 a 18:30. Sábados de 9 a 14 horas.
Tel.: 012 / 985 27 91 00 (desde fuera del Principado)
e-mail: atencionciudadano@princast.es

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Centros de Día: Prestan atención a las necesidades básicas, terapéuticas y sociales de la persona mayor dependiente, promoviendo su autonomía y una permanencia adecuada en su entorno habitual. El servicio, que se puede solicitar en los Centro de Servicios Sociales Municipales, ofrece:
- Manutención.
- Transporte.
- Asistencia en las Actividades de la Vida Diaria.
- Cuidados para la salud.
- Intervención terapéutica.
- Programas socio-recreativos.
- Intervención con familias.

• Centros polivalentes de recursos. Ofrecen, de manera integrada y flexible, una variada gama de prestaciones y servicios tales como alojamiento temporal o permanente, centro de día, apoyos en el domicilio, formación u otros ajustados a las necesidades de las personas mayores y de sus familias, de manera que se garantice la continuidad de cuidados sin producir desarraigos territoriales.
• Acogimiento familiar de personas mayores. Recursos que, a través de ayudas económicas, permiten a la persona mayor dependiente o en situación de necesidad social, convivir con una familia de su comunidad, posibilitando la elección de un modelo de convivencia organizado entorno a un núcleo familiar cercano a su lugar habitual de residencia. Ofrece:
- Alojamiento.
- Manutención.
- Asistencia en Actividades de la Vida Diaria.
- Atención en cuestiones domésticas y personales.

• Centros residenciales.
• Estancias temporales en residencias.
• Teleasistencia
• Ejercicio de la tutela.
• Viviendas tuteladas para personas mayores dependientes o con necesidades sociales.
• Apartamentos para personas mayores en situación de dependencia o necesidad social que ya no pueden vivir en su casa.
• Programa Rompiendo distancias, destinado a la prevención de la dependencia y atención integral para las personas mayores que viven en zonas rurales dispersas. Entre sus líneas de intervención figura la mejora del servicio de ayuda a domicilio, del acercamiento de recursos, apoyo psicoeducativo a las familias cuidadoras, así como la creación de nuevos servicios de proximidad (transporte accesible, comida a domicilio, podología, préstamos de ayudas técnicas, biblioteca móvil, etc.).
• Evaluación de los niveles de dependencia.
• Teléfono gratuito de Información sobre la Ley de la Dependencia. Llamando al teléfono: 900 22 00 31, operativo de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas.
• Tareas de acompañamiento, a través de Cruz Roja, a personas mayores que vivan solas y que estén en situaciones de fragilidad y aislamiento.

Envejecimiento activo
• Centros sociales: Con áreas dedicadas a:
- Promoción de la Salud.
- Programas de envejecimiento saludable y positivo.
- Talleres ocupacionales.
- Formación en hábitos saludables.
- Actividades de estimulación y mantenimiento físico.
- Actividades de estimulación y mantenimiento cognitivo.
- Talleres para la mejora psicoafectiva.
• Voluntariado.
• Termalismo social.
• Vacaciones para mayores.
• Universidad para mayores de 50 años que no tuvieron acceso a la enseñanza superior.
• Alojamiento y acompañamiento solidario entre mayores y jóvenes universitarios, dentro del programa “Conviviendo y compartiendo”.
• Programa “Tiempo propis”, con talleres y formación dirigido a mujeres mayores de 50 años.
• Cursos sobre nuevas tecnologías.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.

Para saber más: www.asturias.es

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Oviedo
Ayuntamiento
Plaza de la Constitución, s/n. 33009 Oviedo
Tel.: 984 08 38 00
e-mail: ayuntamiento@ayto-oviedo.es
www.ayto-oviedo.es

Centro Municipal de Servicios Sociales
C/ Martínez Marina, 10 - 2ª planta
Tel.: 985 98 18 88
Centralita de Servicios Sociales: 985 98 18 87 Fax: 985 98 18 97
e-mail: infossoc@ayto-oviedo.es

Gijón
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 33201 Gijón
Tel.: 985 18 11 11
Información: 985 18 11 05 Fax: 985 18 11 82
www.gijón.es

Concejalía de Servicios Sociales
Fundación Municipal de Servicios Sociales
Palacio Valdés 2. 33206 Gijón
Tel.: 985 18 28 51 Fax: 985 182 830
Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas y viernes de 9:00 a 14:00 horas
e-mail: fmss@gijon.es
sociales.gijon.es

GOBIERNO DE NAVARRA
Palacio de Navarra. Avda. Carlos III, 2. 31002 Pamplona.
Tel.: 848 42 70 11 / 12
web: www.navarra.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Asuntos Sociales, Familia, Juventud y Deporte
Yanguas y Miranda Nº 27 Bajo. 31003 Pamplona.
Tel.: 848 42 63 01 Fax: 848 42 62 38
web: www.navarra.es
e-mail: maribel.garcia.malo@cfnavarra.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Dirección General de Asuntos Sociales y Cooperación al Desarrollo
Yanguas y Miranda, 27, bajo. 31003 Pamplona.
Tel.: 848 42 38 01
e-mail: marta.alvarez.alonso@cfnavarra.es

Agencia Navarra para la Dependencia
González Tablas s/n. 31003 Pamplona.
Tel.: 848 42 69 00
web: www.navarra.es
e-mail: inbs.informacion@cfnavarra.es

Otras direcciones de interés:
Departamento de Salud
Amaya , N.º 2-A .31002 Pamplona
Tel.: 848 42 35 41
e-mail: salud.responde@navarra.es

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Programa de Acogida y Orientación Social.
Destinado a detectar las necesidades sociales de las personas mayores de 65 anos.
• Servicio de Atención a Domicilio
• Servicio telefónico de emergencia (Teleasistencia).
• Atención residencial en centros propios y concertados, y ayudas para el pago de tarifas de centros privados.
• Ingresos temporales en residencias.
• Estancias diurnas en residencias.
• Centros de Día.
• Fin de semana en Centros de Día.
• Servicio de transporte adaptado y asistido:
• Ayuda económica para el servicio de comedores.
• Ayudas extraordinarias para vivienda y movilidad.
• Ayuda económica para la permanencia en el domicilio y/o entorno, destinada ala obtención de los cuidados necesarios para el desempeño de las actividades básicas e la vida diaria en el domicilio.
• Valoración de la dependencia.
• Ayudas Técnicas. Se trata de una ayuda económica de percepción única.
• Servicio de Comedores para mayores.

Envejecimiento activo
• Programa de Balnearios.
• Ciberaulas: Talleres de iniciación a la informática, con profesorado.
• Internet, fotografía digital, edición.
• Voluntariado informático ( mayores que enseñen a otros mayores)
• Aula abierta.

Otros servicios:
• Pensiones no contributivas
• Pensiones asistenciales
• Ayudas económicas extraordinarias
• Anticipos de la deducción fiscal por pensiones de viudedad
Para saber más: www.navarra.es

AYUNTAMIENTO Y CONCEJALÍA

Pamplona
Ayuntamiento
Plaza de Consistorial s/n. 31001 Pamplona
Tel.: 948 42 01 00 y 010 (atención ciudadana)
e-mail: pamplona@pamplona.es
www.pamplona.es

Área de Bienestar Social y Deporte
C/ Zapatería 40, 3ª planta. 31001 Pamplona
Tel: 948-420520 / 948-420521 Fax: 948-420540
Horario de atención al público: de lunes a viernes de 08:30 h. a 14:30 h.

DATOS DEMOGRAFICOS
Población total: 582.138
Mayores de 65 años: 107.295
65-69: 22.854
70-74: 26.356
75-79: 24.902
80-84: 18.211
85 y más: 14.972
(Fuente: Explotación estadística del Padrón. INE)

GOBIERNO DE CANTABRIA
Peña Herbosa, 29. 39003 Santander.
Tel.: 942 20 71 00
www.cantabria.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Empleo y Bienestar Social
Calle Peña Herbosa, 29. 39003 Santander.
Tel.: 942 20 72 23 / 942 20 72 26
Fax: 942 20 72 24
web: www.cantabria.es

Organismos dependientes de la Consejería:
Dirección General de Servicios Sociales
Hernán Cortés, 9. 39003 Santander.
Tel.: 942 20 77 76
Fax: 942 20 77 74
web: www.serviciossocialescantabria.org
Horario atención al ciudadano: Mañanas: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Otras direcciones de interés:
Consejería de Sanidad
Calle Federico Vial, 13. 39009 Santander.
Tel.: 942 207 671 Fax: 955 006328
web: saludcantabria.es
e-mail: informacion@saludcantabria.org

Servicio Cántabro de Salud
Avd. Cardenal Herrera Oria (edif. anexo al Hospital de Cantabria).39011 Santander
Tel.: 942 20 28 23
Fax: 942 20 28 29

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Teleasistencia Domiciliaria
• Servicio de Atención Domiciliaria, destinado a mayores que encuentran dificultades para desenvolverse en su vida diaria.
• Centros de Día, destinados a personas mayores que se encuentren en diferentes situaciones de dependencia, pero que pueden permanecer en un sistema de vida normalizado. Están concebidos para atender tanto a personas mayores con buena conservación de sus capacidades psico-físicas, y con un mayor predominio del desajuste social, o en todo caso del físico, como para la acogida de personas con demencia senil, o cualquier otro tipo de demencia, en sus diferentes grados. Incluye:
- Atención integral, por medio de actividades que incluyen cuidados personales básicos (alimentación, higiene, podología, etc.)
- Animación sociocultural e integración social
- Rehabilitación (fisioterapia, terapia ocupacional, logopedia)
- Control de medicación, educación sanitaria al usuario y a la familia, etc.
- Transporte adaptado para cubrir el desplazamiento de los usuarios desde su domicilio al dentro y viceversa.
El horario de funcionamiento varía según los Centros, pero es habitual que el tiempo de estancia sea de 8 horas (de 9:00 de la mañana a 18:00 horas de la tarde, de lunes a viernes).

• Centros Residenciales públicos y concertados.
• Estancias temporales en centros residenciales.
• Centros residenciales privados.
• Apartamentos tutelados, unipersonales y/o de pareja. Generalmente de titularidad municipal, se destina a mayores con autonomía, pero con dificultades para vivir solas, para aquellos que carezcan de hogar o este no tenga las adecuadas condiciones de habitabilidad.

Envejecimiento activo
• Centos Sociales de mayores, hogares y clubs. Para usuarios de más de 60 años, con autonomía o con limitaciones moderadas, que no padezcan enfermedad infecto-contagiosa, ni trastornos mentales. Ofrece:
- Talleres ocupacionales.
- Actividades lúdicas y culturales.
- Servicios de cafetería y comedor.
- Peluquería y podología.
- Biblioteca.
- Información y orientación.

• Asociaciones de Mayores. Repartidas por toda la Comunidad, son entidades sin ánimo de lucro dedicadas a la promoción e integración social de la personas mayores. Normalmente se mantienen con las cuotas de los socios (que oscilan entre los 7 y los 40 € al año) y de subvenciones municipales y del Gobierno Regional.
• Programa de detección precoz del cáncer colorrectal, dirigido a personas de ambos sexos con edades comprendidas entre 55 a 69 años.
• Voluntariado.

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• Ayudas individuales, de pago único, dirigidas a contribuir a los gastos derivados de la adquisición de ayudas técnicas (audífonos, prótesis…) o de reformas en la vivienda para adaptarla a las necesidades de los mayores.

Para saber más: www.serviciossocialescantabria.org

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Santander
Ayuntamiento
Plaza Ayuntamiento S/N
39002 Santander
942 200 600
santander.es

Concejalía de Familia, Bienestar Social e Igualdad
Plaza del ayuntamiento, s/n
Tel.: 942 200 767 Fax: 942 203 155
e-mail: festejos-mayores@ayto-santander.es

XUNTA DE GALICIA
Edificios Administrativos San Caetano. San Caetano s/n. 15704 Santiago de Compostela.
Tel.: 981 54 12 13 Fax: 981 54 12 19
web: www.xunta.es
e-mail: president@xunta.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consellería de Traballo e Benestar
Complexo Administrativo San Lázaro, s/n.15781 Santiago de Compostela
Tel. 981 544 619
Correo-e: web.traballo@xunta.es
Web:

Secretaría Xeral de Familia e Benestar
Secretaria Xeral
Tel.: 981 545 622 - Fax: 981 544 634
Correo: benestar@xunta.es

Dirección Xeral de Dependencia e Autonomía Personal
Directora Xeral
Tel.: 981 541 806 - Fax: 981 545 663

Otras direcciones de interés:
Dirección Xeral de Xuventude e Voluntariado
Tel.: 981 544 807 - Fax: 981 545 843
Correo-e: xuventude @xunta.es

Conselleira de Sanidad
Tel.: 881 542 712/542 713 - Fax: 881 542 722
Correo: gabinete.sanidade@sergas.es
San Lázaro, s/n. 15703 Santiago de Compostela
web: http://www.sergas.es/

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
- Teleasistencia
- Instalación de sensores de movimiento: dispositivo complementario al servicio de teleasistencia que consiste en la instalación de un detector de movimiento en el domicilio del mayor.
- Ayuda en el hogar para personas en situación de dependencia, dando cobertura a sus necesidades domésticas y de la vida diaria.
- Centros de Día.
- Atención Residencial en dos modalidades:
-Permanente
-Temporal

• Prestaciones para cuidados en el entorno familiar
• Ayudas para la contratación de asistencia personal
• Ayudas económicas mensuales para la adquisición de un servicio de atención privado, cuando no exista la posibilidad de acceder a los públicos o concertados.
• Servicio de apoyo a la movilidad, en caso de desplazamientos programados y no urgentes.
• Coidanet. Portal telemático dirigido a personas en situación de dependencia y a sus cuidadores. Ofrece servicios de información, programas de autocuidado, de respiro, etc.
• Ayudas a la adquisición y reparación de ayudas técnicas
• Ayudas para la eliminación de barreras arquitectónicas y adaptación funcional.

Envejecimiento activo
• Hogares y clubes
• Vacaciones Sociales
• Termalismo
• Turismo rural para mayores
• Universidad para mayores

Otros servicios
• Pensiones no contributivas

Para saber más: www.vicepresidencia.xunta.es

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
A Coruña
Ayuntamiento
Plaza de María Pita, 1. 15001 A Coruña
Tel.: 981 18 42 00 y 010
www.coruna.es

Servicios Sociales
Plaza de María Pita, 1. 15001 A Coruña
Tel.: 981 184 203

Lugo
Ayuntamiento
Pza. Masior, s/n. 27 001 Lugo
Tel.: 982 29 71 00 y 010
www.lugo.gal

Concejalía de Mujer y Bienestar Social
Centro de Servicios Municipales: Ronda de la Muralla, 197. 27002 Lugo
Tels.: 982 29 72 48 y 982 29 72
www.lugo.gal

Orense
Ayuntamiento
Praza Maior nº 1. 32005 Ourense
Tel: 988 388 100
www.orense.es

Concellería de Benestar Social
Concejala: Margarita Martín Rodríguez
R/ Bispo Carrascosa, 14
Tel.: 988 38 81 37
www.orense.es

Pontevedra
Ayuntamiento
Plaza de España, s/n. 36001 Pontevedra
Tel.: 986 80 43 00
www.concellopontevedra.es

Área de Benestar Social, Educación e Vivenda
Jofre de Tenorio, nº 1. 36002 Pontevedra
Tel.: 986 85 03 98
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas.

JUNTA DE EXTREMADURA
Plaza del Rastro, s/n. 06800 Mérida (Badajoz).
Tel.: 924 008 240 Fax: 924 008 244
web: www.juntaex.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Sanidad y Dependencia
Adriano, 4. 06800 Mérida
Tel.: 924 00 41 00
web: Consejería de Sanidad y Políticas Sociales
e-mail: consejera@sc.juntaex.es

Organismos dependientes o adscritos a la Consejería:
Dirección General de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia
C/ 06800 - Mérida
Tel.: 924 004100
web: Consejería de Sanidad y Políticas Sociales
e-mail: jcarlos.campon@juntaextremadura.net

Dirección General.de Planificación, Ordenación y Coordinación Sanitarias
Adriano 4 06800 – Mérida
Tel.: 924 00 41 97

Consejo Regional de Personas Mayores de Extremadura
Mérida
e-mail: consejomayores@juntaextremadura.net

Servicio Extremeño de Salud
Avda. Las Américas s/n 06800-Mérida
Tel.: 924382500

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
- Atención Residencial en centros de gestión directa, concertada o de gestión municipal.
- Servicio público de Ayuda a Domicilio.
- Teleasistencia.
- Centros de Dia.
- Estancia temporal en residencias.
- Viviendas públicas tuteladas.

Envejecimiento activo
• Balneoterapia. Convocatoria anual.
• Entrenamiento de la memoria: Cursos de formación, seguimiento e implantación del Programa.
• Voluntariado: Organización de cursos de formación.
• Promoción del ejercicio físico en personas mayores: Directamente desde los Hogares de Mayores de Gestión Directa y en colaboración con la Dirección General de Deportes.
• Turismo Rural para Personas Mayores
• Vacaciones para personas mayores
• Feria anual de Mayores extreMayor en FEVAL Don Benito (Badajoz).

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• Plan anual de Subvenciones Públicas a Entidades Locales para la Construcción Reforma y Equipamiento de Hogares Club con Pisos Tutelados, Hogares de Pensionistas y Centros de Día y para su mantenimiento.
• Plan Anual de Subvenciones Públicas a Entidades Privadas sin ánimo de lucro que presten Servicios Sociales a Personas Mayores.

Para saber más: www.juntaex.es/cons

AYUNTAMIENTOS Y CONCEJALÍAS
Cáceres
Ayuntamiento
Plaza Mayor, 1. 10003 Cáceres
Tel.: 927 25 5 800
www.ayto-caceres.es

Asuntos Sociales
Plaza Mayor, 1. 10003 Cáceres
Tel.: 927 25 5 800
www.ayto-caceres.es

Badajoz
Ayuntamiento
Plaza de España, 1. 06002 Badajoz
Tel.. 924 21 00 00
www.aytobadajoz.es

Servicios Sociales, Vivienda, Mayores y Mujer
Tel: 924 21 07 79

Mayores
San Lorenzo, 25
Tel.: 924 21 02 03
www.aytobadajoz.es

GOBIERNO DE LA REGIÓN DE MURCIA
Palacio San Esteban. Acisclo Díaz, s/n. 30071 Murcia.
Tel.: 968 29 80 08
web: www.carm.es
e-mail:presidente@carm.es

DIRECCIONES DE CONTACTO:

Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración
Central, nº 13- Edif. Torre Godoy- planta 17. 30100 Espinardo.
Tel.: 968 37 51 83 Fax: 968 83 43 35

Organismos dependientes de la Consejería:
Instituto Murciano de Acción Social (IMAS)
Calle Alonso Espejo, 7. 30007 Murcia
Tel.: 968 362 083 Fax: 968 36 21 78
web: www.carm.es

Dirección General de Personas Mayores del IMAS
Calle Telegrafista Mathe, s/n. 30006 Murcia
Tel.: 968 27 74 21 Fax: 968 20 06 46

Otras direcciones de interés:
Consejería de Sanidad y Consumo
Ronda de Levante, 11. 30071 Murcia
Tel.: 968 36 54 27/28 Fax: 968 20 14 89
Tel. información general: 968 36 59 22

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
• Campaña de sensibilización sobre las necesidades de las Personas Mayores
• Servicio de teleasistencia domiciliaria.
• Atención preventiva a cuidadores de enfermos de Alzheimer
Recurso orientado a los familiares de enfermos de Alzheimer que asuman las funciones de cuidador principal.
• Teléfono del Alzheimer Región de Murcia
Servicio gratuito que ofrece a los ciudadanos información y asesoramiento sobre la enfermedad de Alzheimer.
• Centros de Día para Personas Mayores
• Guía Recursos Sociales para Personas Mayores Región de Murcia
Permite consultar por tipo de recurso, por municipio y búsquedas.
• Servicios de Estancias Diurnas.
• Valoración de la dependencia..

Envejecimiento activo
• Programa de Termalismo Social (Imserso)
A través del Programa de Termalismo Social se proporciona a los pensionistas que, por prescripción facultativa lo precisen, los tratamientos que se prestan en los balnearios, a precios reducidos.
• Programa social de vacaciones para personas mayores (Imserso)
• Turismo Senior
• Programa ISSORM de vacaciones para personas mayores

Otros servicios
• Pensiones no contributivas de la Seguridad Social.
• Ayudas económicas a personas mayores para su atención en el medio familiar y comunitario
• Subvenciones dirigidas a Instituciones sin fin de lucro para el desarrollo de programas de actividades o actuaciones en el ámbito de los servicios sociales y dentro del sector de personas mayores
• Subvenciones dirigidas a Instituciones sin fin de lucro para la adquisición, construcción, remodelación, equipamiento y amortización de préstamos de Centros del sector de personas mayores
• Traslado de plazas públicas entre residencias para personas mayores

Para saber más: www.carm.es

AYUNTAMIENTO Y CONCEJALÍA

Murcia
Ayuntamiento
Glorieta de España, 1. 30004 Murcia
Tel.: 968 35 86 00
www.murcia.es

Bienestar Social y Políticas de Igualdad y Participación Ciudadana
Plaza Beato Andrés Hibernón, 6-2º. 30.001 Murcia
Tlf: 968 35 86 00 Ext: 3704 Fax: 968 20 12 40

Atención a Personas Dependientes
Tel.: 968 35 86 00
Ayuda a Domicilio
Ext: 2013, 2033, 2025, 2049, 2029
Teleasistencia
Ext: 2015, 2032
Discapacitados
Ext: 2044
Plan Gerontológico
Ext: 2047, 2032

Sección Mayores
C/ Eulogio Soriano, 6. 30.006 Murcia
Tlf: 968 35 86 00 Ext: 2023, 2004, 2030, 2116, 2005, 2027
Fax: 968 21 44 94

GOBIERNO DE LA RIOJA
Vara del Rey, 3. 26071 Logroño.
Tel.: 941 291 114 Fax: 941 29 12 23
web: www.larioja.org
e-mail: información@larioja.org

DIRECCIONES DE CONTACTO:
Consejería de Servicios Sociales
Calle Vara de Rey, 41 bis, 7º . 26071 Logroño.
Tel.: 941 291 620 Fax: 941 291 333
web: www.larioja.org/npRioja
e-mail: consejera.ss@larioja.org

El Sistema Público de Servicios Sociales de La Rioja facilita información personalizada sobre dependencia por las siguientes vías:
• A través de los/as Trabajadores/as Sociales de los Ayuntamientos.
• A través de las Consejería de Servicios Sociales:
Centralita 941 291 100. Personas mayores, extensiones: 5150 y 5079.

Organismos dependientes o adscritos a la Consejería:
Dirección General de Política Social Comunitaria y Prestaciones
Villamediana, 17. 26071 Logroño
Tel.: 941 291 981 Fax: 941 291 964
e-mail:dg.politicasocial@larioja.org

Dirección General de Atención a la Dependencia
C/ Villamediana, 17. 26071 Logroño
Tel.: 941 291 769 Fax: 941 291 759
e-mail:dg.atenciondependencia@larioja.org
Consejo Riojano de Servicios Sociales
Vara de Rey 41 bis, 7º. 26071. Logroño.
Tel.: 941 291 100 ( Ext.: 1882) Fax: 941 291 890
e-mail: social.planificacion@larioja.org

Otras direcciones de interés
Consejería de Salud
C/ Bretón de los Herreros, 33. 26071 LOGROÑO
Tel.: 941-291216 Fax 941-291341
consejero.salud@larioja.org

RECURSOS, PROGRAMAS Y AYUDAS

Prevención y atención a la dependencia
- Centros residenciales para personas mayores
- Centros residenciales para personas con discapacidad
- Recursos especializados de atención diurna para personas con discapacidad:
o Centros de día
o Centros ocupacionales

- Centros de día para personas mayores
- Servicio de ayuda a domicilio
- Teleasistencia
- Prevención y autonomía personal
- Atención temprana
- Prestaciones económicas para las personas en situación de dependencia:
o Prestación económica vinculada al servicio
o Prestación económica. para cuidados en el entorno familiar y apoyo a cuidadores no profesionales
o Prestación económica de asistencia personal

- Prestación económica para cuidadores de mayores dependientes

Envejecimiento activo
• Hogares de personas mayores: programas de envejecimiento activo
• Servicio de ayuda a domicilio
• Teleasistencia
• Prevención y autonomía personal
• Comedores sociales
• Universidad de la Experiencia
• Programa de termalismo y vacaciones

Otros servicios
o Pensiones no contributivas (P.N.C.)
o Ley de Integración Social de los Minusválidos (L.I.S.M.I.)
o Subvenciones y convenios con Corporaciones Locales
o Subvenciones y convenios con entidades sin ánimo de lucro

Para saber más: www.larioja.org

AYUNTAMIENTO Y CONCEJALÍA

Logroño
Ayuntamiento
Avda. de La Paz, 11 Bajo. 26071 Logroño (La Rioja)
Tel.: 941 27 70 00 Fax: 941239179
webmaster@logro-o.org

Derechos Sociales y Políticas Migratorias
Información: Centro de Servicios Sociales correspondiente Fax:941 24 92 24
e-mail: sociales@logro-o.org

Punto de Información sobre la Ley de Dependencia:
Obispo Rubio Montiel, s/n
Tel.: 941 24 60 33