Devolver un producto comprado en la teletienda
Publicado por Patricia Lopez, redactora de Plusesmas.com
Creado: 1 de marzo de 2011 12:30
| Modificado: 6 de febrero de 2015 10:02
Cuando se compra un producto fuera de un establecimiento –a través de la teletienda o de un vendedor a domicilio, por ejemplo- también es posible devolver el artículo adquirido si este no satisface nuestras expectativas, siempre que no hayan transcurrido 7 días desde su recepción y el importe supere los 48 euros.
Nombre de la persona que reclama
Dirección: calle, plaza o avenida y número
Código postal, población y provincia
Nombre del destinatario, si se conoce
Dirección: calle, plaza o avenida y número
Código postal, población y provincia
Lugar, desde donde escribe y fecha la carta
Muy señores míos:
El pasado día...........(indicar fecha), compré ..................(indicar artículo), a través del vendedor (indicar nombre si se sabe) o cadena de televisión que ofreció el artículo. El producto adquirido ..............(indicar) se recibió en mi domicilio (o empresa) el día .........., a través de una agencia de transportes, correos, etc.
Considero, a la vista del artículo, que este no me interesa ni se ajusta a mis necesidades, por lo que deseo devolverlo, tal y como me autoriza la legislación vigente, ya que no han transcurrido siete días desde su recepción y su importe supera los 48,08 euros.
Mediante el presente escrito, les anuncio la devolución del producto y les reclamo la devolución de la cantidad abonada.
Quedo pendiente de sus indicaciones sobre cómo proceder a la devolución del mismo
Atentamente
Firma
Fdo: nombre completo
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