Reclamación por la calidad del agua

Si nos enfrentamos ante una situación en la que la calidad del agua que llega a nuestros hogares no es la adecuada, presenta una carta siguiendo este modelo para reclamar la calidad del agua.

A veces el agua sale turbia de los grifos, huele mal o tiene mal sabor. Cuando esto ocurre, lo más conveniente es que la comunidad de vecinos solicite un análisis del agua. Si este confirma la existencia de contaminación bacteriana, la existencia de residuos sólidos o cualquier otra circunstancia que convierta al agua en no potable, lo primero es reclamar y solicitar una solución al problema.

MODELO DE CARTA PARA RECLAMAR LA CALIDAD DEL AGUA

Nombre y apellido de los usuarios afectados/ comunidad de vecinos
Dirección
C,P., localidad y provincia

Nombre de la compañía suministradora
Delegación
Dirección
C.P., localidad y provincia

Localidad y fecha

Muy Sres. Nuestros:
Desde el día…….(fecha), los abonados a su red de distribución de agua venimos constatando……………..(irregularidad que se haya detectado). Alarmados por esta situación, solicitamos al laboratorio ……….(nombre y dirección del laboratorio) que realizara un análisis del agua. Este análisis ha dado como resultado que el agua no es apta para el consumo humano, debido a …………..(contaminación, existencia de residuos, etc.).

Ante estos hechos, ponemos en su conocimiento la situación y solicitamos que procedan a solucionar el problema en el plazo más breve posible. Asimismo, consideramos que, tomando como base nuestras respectivas facturas de los últimos meses, deben ustedes descontarnos la parte que corresponda al consumo medio estimado de los días en los que no dispongamos de agua potable. Nos reservamos todos los derechos por los daños y perjuicios que podamos acreditar.

En este mismo sentido, haremos llegar al Ayuntamiento de esta localidad información sobre lo acontecido en el suministro de agua.

Quedamos a la espera de sus noticias. Atentamente,

Firmas
Fdo: nombres de las personas afectadas bajo la firma de cada una de ellas.

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