Queja por un contratiempo
Publicado por Patricia Lopez, redactora de Plusesmas.com
Creado: 1 de marzo de 2011 12:06
| Modificado: 6 de febrero de 2015 10:02
Plantilla para hacer una carta tipo para poner una queja por un contratiempo en un viaje.
Nombre y apellidos del interesado
Dirección
Código postal, localidad y provincia
Nombre agencia de viajes/ mayorista
Dirección
Código postal, localidad y provincia
Localidad y fecha
Muy Sr. mío:
El pasado día...............reservé un viaje en su agencia, según las condiciones estipuladas en el folleto/ catálogo de.............(mayorista). Lamentablemente, en el transcurso del viaje tuve que sufrir los siguientes contratiempos.......................(descripción de las quejas o problemas surgidos)
Le ruego tomen las medidas oportunas para que hechos de estas características no vuelvan a ocurrir y espero por tu parte las explicaciones oportunas.
Atentamente,
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