En esta sección encontrarás información sobre telefonía: cómo elegir una tarifa, qué derechos te amparan, qué efectos tiene la telefonía móvil sobre tu salud.
Con un móvil estamos siempre localizables y en disposición de localizar, es cómodo y práctico. Pero no todos son ventajas. Un mal uso puede ocasionar problemas de salud y para la seguridad personal y nuestra intimidad. Leer +
¿Acaba de recibir una factura de un operador desconocido? ¿Su operador habitual acaba de hacerle una contraoferta? ¿Se ha quedado sin conexión a internet y su operador le ha dicho que ya no es su cliente? Usted ha sido víctima del slamming, una técnica fraudulenta consistente en “traspasar” la línea contratada con un operador a otro sin el consentimiento del titular. Leer +
El término smartphone hace referencia a los teléfonos móviles de última generación, pero dentro de esta denominación, podemos encontrar diferentes marcas y modelos de smartphones, cada uno con sus propiedades y servicios. Veamos cuáles son los más... Leer +
La mayoría de las personas mayores tienen problemas con las nuevas tecnologías. Estos son los mejores teléfonos móviles para mayores. Leer +
Dar de alta o de baja un teléfono móvil, problemas con los contratos, con las facturas.... Respondemos a las preguntas más habituales entre los usuarios de telefonía móvil, dispuestos a defender sus derechos. Leer +
La telefonía es una de las grandes revoluciones comunicativas de la historia de la humanidad. Además de haber facilitado la comunicación entre personas, ha sido fundamental para el desarrollo empresarial y por tanto de la sociedad de consumo. Leer +
No hay excepciones. Todos los usuarios tienen derecho a resolver en cualquier momento su contrato con el operador, pero es necesario avisar con quince días de antelación. Leer +